क्या करे अगर आपका डेबिट कार्ड (ATM CARD) गुम जाए
क्या आप जानते हैं की, आपका डेबिट कार्ड जो किसी भी बैंक का हो
सकता है। वो बैंक में आपके खाते से जुड़ा हुआ (Link) होता है।
और अगर ये आपसे कहीं खो जाए, किसी गलत हाथों में लग जाए तो
आपको बहुत सी मुसीबतों का सामना करना पड़ सकता है. इससे बचने के लिए आपको चाहिए की, जैसे ही आपको इस बात का अंदेशा हो की आपका डेबेट कार्ड कहीं खो गया है या
किसी ने चोरी कर लिया है। आपको तुरंत कुछ कदम उठाने चाहिए आपकी लापरवाही आपको गहरे
संकट में डाल सकती है.
बैंक को तुरंत सूचना दें
जैसे ही आपको पता चले की, आपका डेबिट कार्ड
खो गया है या चोरी हो गया है। आपको बिना कोई भी देरी किए अपने बैंक को इस बात की जानकारी
देनी चाहिए। आप बैंक को कई तरह से इसकी जानकारी दे सकते हैं,
जैसे बैंक का टूल फ्री नंबर होता है जिसमें आप कॉल कर के अपने कार्ड को ब्लॉक कर सकते
हैं। आजकल अकसर बैंको के मोबाइल एप्लीकेशन होते हैं, जो बैंक
ग्राहकों को अपने स्मार्ट फोन पर इंस्टाल करने को कहते हैं। उसके ज़रिए आसानी से आप
अपने डेबिट कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं. और अगर आप इंटरनेट बैंकिंग का इस्तेमाल करते
हैं तो आप उसके ज़रिए भी डेबिट कार्ड को अपने ब्लॉक कर सकते हैं.
कार्ड ब्लॉक करने के बाद करें एफ़.आई.आर (FIR)
आपको जब इस बात का एहसास हो जाए की, आपका डेबिट कार्ड गुम हो गया है या कहीं चोरी हुआ है तो आपको सबसे पहले चाहिए
की, आप अपने कार्ड को ब्लॉक करें और उसके तुरंत बाद नजदीकी पुलिस
स्टेशन में जाकर आपको एफ़.आई.आर (FIR) दर्ज करवानी चाहिए. और उसकी कॉपी आपको सुरक्षित रख लेनी चाहिए भविष्य में
इसका उपयोग हो सकता है.
नया डेबिट कार्ड बनवाना
आपका डेबिट कार गुम हो गया आपने बैंक से अपने कार्ड को ब्लॉक
करवा दिया है, और पुलिस में इसकी जानकारी भी दे दी. अब आपको
चाहिए नया डेबिट कार्ड जिसके लिए बैंक आपको कुछ खर्च में नया डेबित्त कार्ड दे देते
हैं जो की, आपके बैंक में दर्ज पते पर कुर्रीयर के द्वारा पहुँच
जाता है. इसमें बैंक को 2 से 5 दिन क समय लगता है.
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